Ga naar de inhoud

Klantenservice

Algemeen

Waarom duizenden bedrijven en particulieren elk jaar opnieuw kiezen voor Kerstpakketten.nl:

  • Een blijvende indruk op relaties. Omdat we al ruim 38 jaar kerstpakketten en relatiegeschenken perfectioneren, weten we precies waar uw relaties enthousiast van worden.

  • Constante kwaliteit. Omdat wij alleen werken met vertrouwde, gerenommeerde leveranciers die kwaliteit vooropstellen, maakt u gegarandeerd een onvergetelijke indruk.

  • Eerlijke prijzen. Omdat wij onze kerstpakketten volledig in eigen beheer produceren - van samenstellen op ons kantoor in Nistelrode tot inpakken in onze eigen inpakcentrale - betaalt u alleen voor inhoud, niet voor tussenhandel.

  • Nooit dubbele verzendkosten. Zo houdt u meer budget over voor persoonlijke attenties en laat u uw waardering écht spreken. Want dat is waar kerst om draait.

  • Maatwerk vanaf 1 pakket. Omdat u bij ons kerstpakketten per stuk bestelt, geeft u iedere ontvanger een gepersonaliseerd pakket. Bij 100+ kerstpakketten stelt u uw cadeau zelfs volledig naar eigen wens en inzicht samen.

  • Flexibiliteit. Iedereen hetzelfde-, of iedereen een persoonlijk pakket? Levering op één adres of huis-aan-huis? Direct betalen, of liever op factuur? En levering ruim voor kerst of op 24 december? De keuze is aan u. 

U kunt veel van onze kerstpakketten in elk gewenst aantal bestellen (zolang de voorraad strekt), tenzij anders vermeld. Het is bij ons dus mogelijk om 1 kerstpakket te bestellen.

Goed om te weten: op de pakkettegel en productpagina van het betreffende kerstpakket staat aangegeven of het mogelijk is om per 1 stuk te bestellen (te herkennen aan het gouden 1+ icoontje) of dat een minimumafname van 5 stuks geldt (te herkennen aan het gouden 5+ icoontje). Om logistieke redenen kunnen wij helaas niet van deze minimumaantallen afwijken. Wij hopen op uw begrip. Cadeauartikelen leveren wij in vaste verpakkingseenheden (bijv. 4 tot 250 stuks).

In onze huisselectie kerstpakketten vindt u een gratis CenterParcs voucher. De voucher levert u in tijdens het boeken van een CenterParcs cottage in Nederland, België, Duitsland of Frankrijk. De compleet ingerichte cottages bevinden zich dichtbij zee, aan meren en in het bos.

Met deze voucher krijgt u een minimaal boekingsvoordeel van € 50,-. Dit voordeel kan oplopen tot wel € 250,-!

Goed om te weten: het voordeel dat u krijgt, is afhankelijk van het park, de cottage en de verblijfsperiode waarin u boekt. 

In onze Pathé kerstpakketten vindt u een Pathé Thuis Giftcard waarmee u thuis kijkt naar de nieuwste huurfilms.

De fysieke cadeaukaart vertegenwoordigt geen tegoed, maar een 'credit'. Met deze credit kijkt u direct thuis een huurfilm in HD kwaliteit t.w.v. maximaal €5,99 per film. Voor meer informatie over wat de cadeaukaart precies is, de werkwijze en overige zaken verwijzen we u graag naar de informatiewebsite van Pathé.

In onze kerstpakketten vindt u een gratis lot voor de PostcodeKanjer van de Nationale Postcode Loterij. Met dit lot speelt u gratis mee met de trekking en maakt u kans op de PostcodeKanjer van maar liefst € 59,7 miljoen!

Het lot hoeft alleen geactiveerd te worden. De eerste maand speelt u gratis met kans op alle prijzen. Daarna speelt u betaald verder zolang u wilt. Opzeggen kan uiteraard op ieder gewenst moment.

Kerstpakketten voor uw personeel vallen onder de vrije ruimte van de Werkkostenregeling (WKR). Met de WKR kunt u als werkgever zelf bepalen welke vergoedingen, verstrekkingen of voorzieningen u onbelast aan uw medewerkers wilt geven. Zolang u binnen de door de fiscus gestelde grenzen van uw zogenaamde vrije ruimte blijft, kunt u kerstpakketten onbelast verstrekken aan uw personeel.

In 2025 is de vrije ruimte over uw fiscale loon tot en met € 400.000 2%.Over het bedrag van de loonsom boven € 400.000 is de vrije ruimte in 2025 1,18% (Bron: Belastingdienst). Neem contact op met onze klantenservice om voor uw kerstpakketten een offerte op maat te krijgen die volledig aansluit op uw WKR-budget.

Naast Kerstpakketten.nl vallen International Quality Packet (IQP), KerstcadeauKiezen.nl en Waardering.nl onder dezelfde groep.

Op de website tonen wij de prijzen zowel inclusief als exclusief BTW. De dominante prijs op de website is de prijs exclusief BTW, de prijs inclusief BTW vindt u daar net onder.

Goed om te weten: de BTW wordt gesplitst in een laag tarief (9%) voor foodproducten en een hoog tarief (21%) voor non-foodproducten en alcohol. In uw winkelwagen wordt zowel de totaalprijs inclusief als exclusief BTW weergegeven. De prijs op de officiële bestelbevestiging is leidend.

Chat met ons

Stel uw vraag in de chat. Deze vindt u op iedere pagina rechtsonder in het scherm.

Bel ons: 088-5010444

We zijn tijdens kantoortijden bereikbaar

Liever mailen?

info@kerstpakketten.nl
Op werkdagen reageren we binnen 24 uur