Ga naar de inhoud

Klantenservice

Heeft u een vraag over uw bestelling, bezorging, betaling of onze kerstpakketten? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen.
Staat uw antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons. We helpen u graag verder.

Veelgestelde vragen

KerstcadeauKiezen

U kunt de persoonlijke bestelcode op drie manier naar uw ontvangers versturen. U heeft de keuze uit een luxe geschenkbox, een feestelijke cadeau-enveloppe of digitale verzending per e-mail.

Ja, dat kan! Heeft een medewerker onvoldoende punten voor een gewenst cadeau, dan kunnen eenvoudig extra punten worden bijbesteld en via iDEAL worden betaald.

Ja, dat is mogelijk! Het beschikbare budget wordt omgezet in punten. Medewerkers kunnen deze punten besteden aan één cadeau of verdelen over meerdere cadeaus.

Dat hangt af van het gekozen budget. Medewerkers hebben keuze uit ruim 300 tot meer dan 1.500 cadeaus, waaronder fysieke producten, cadeaukaarten, belevenissen, pakketten en goede doelen.

KerstcadeauKiezen is beschikbaar vanaf €25 per medewerker. Het budget kan vervolgens in stappen van €5 worden verhoogd.

KerstcadeauKiezen vouchers kunnen tot 1 juni 2027 gebruikt worden voor het bestellen van alle kerstcadeaus in de webshop. Daarna worden ongebruikte vouchers automatisch gedeactiveerd en vervalt de volledige waarde. Restitutie of verlenging is helaas niet mogelijk. Wij doen er alles aan om deze voorwaarden zo duidelijk mogelijk te communiceren met uw personeel, klanten of andere relaties.

Bij vragen of onduidelijkheden is onze KerstcadeauKiezen klantenservice het gehele jaar beschikbaar. Bel ons op telefoonnummer 088-5010445, stuur uw mail naar sales@kerstcadeaukiezen.nl, of laat een bericht achter op de contactpagina. 

Uw personeel, klanten of andere relaties hebben tot 1 juli 2027 de mogelijkheid om een kerstcadeau te kiezen via de MijnKerstcadeauKiezen webshop.

Bij vragen of onduidelijkheden is onze KerstcadeauKiezen klantenservice het gehele jaar beschikbaar. Bel ons op telefoonnummer 088-5010445, stuur uw mail naar sales@kerstcadeaukiezen.nl, of laat een bericht achter op de contactpagina. 

Benieuwd naar de volledige selectie geschenken en de puntenwaarde? Dat begrijpen wij maar al te goed! Vraag heel eenvoudig uw demo aan via deze link.

Dit geeft u toegang tot een demo versie van een digitale KerstcadeauKiezen omgeving waartoe uw personeel, klanten of andere relaties straks toegang krijgen. Proef de sfeer, leer de webshop kennen en vergaap u aan de eindeloze kerstgeschenken, cadeaubonnen en belevenissen!

Een impressie van de beschikbare cadeaus van KerstcadeauKiezen vindt u hier.

Voor het verzilveren van uw KerstcadeauKiezen vouchers gaat u naar de MijnKerstcadeauKiezen webshop.

Hier vult u uw persoonlijke bestelcode in. Deze vindt u op uw KerstcadeauKiezen voucher. Klik vervolgens op inloggen en kies uw ideale kerstcadeau uit een selectie van ruim 1.500 kerstgeschenken, cadeaukaarten en belevenissen!

Let op: u heeft tot 1 juli 2027 de mogelijkheid om uw voucher te verzilveren. 

Bij vragen of onduidelijkheden is onze KerstcadeauKiezen klantenservice het gehele jaar beschikbaar. Bel ons op telefoonnummer 088-5010445, stuur uw mail naar sales@kerstcadeaukiezen.nl, of laat een bericht achter op de contactpagina. 

We sturen de geschenkverpakkingen/e-mail templates per reguliere pakketbezorging (PostNL) of per e-mail naar u toe, afhankelijk van de verzendmethode die u kiest.

Tijdens het bestelproces van KerstcadeauKiezen kunt u uw voorkeur voor de bezorgdatum doorgeven. Uw bestelling wordt standaard op één adres geleverd. Heeft u meerdere afleverlocaties of wilt u liever dat de geschenken huis-aan-huis worden bezorgd? Geen probleem. Geef uw voorkeur aan in het bestelproces en wij regelen alles van A tot Z. 

Bij vragen of onduidelijkheden is onze KerstcadeauKiezen klantenservice het gehele jaar beschikbaar. Bel ons op telefoonnummer 088-5010445, stuur uw mail naar sales@kerstcadeaukiezen.nl, of laat een bericht achter op de contactpagina. 

Chat met Rudolf

Stel uw vraag direct in de chat.

Bel 088-5010444

Bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur. 

Mail naar info@kerstpakketten.nl

Op werkdagen reageren we binnen 24 uur op uw bericht.