Ga naar de inhoud

Klantenservice

Heeft u een vraag over uw bestelling, bezorging, betaling of onze kerstpakketten? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen.
Staat uw antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons. We helpen u graag verder.

Veelgestelde vragen

KerstcadeauKiezen

KerstcadeauKiezen bestellen gaat heel eenvoudig. Hiervoor gaat u naar de KerstcadeauKiezen bestelpagina. Hier kiest u eerst welke geschenkverpakking u wenst. Klik op "Bestellen" en er verschijnt een bestelvenster in beeld. Tijdens dit proces kunt u uw voorkeuren aangeven en uw gegevens invullen. De bestelling is geplaatst als u een bestelbevestiging ontvangt in uw mailbox. 

Let op: door drukte kan het even duren voordat u de bestelbevestiging in uw mailbox ontvangt.

Uw personeel, klanten of andere relaties hebben tot en met 30 juni 2027 de mogelijkheid om een kerstcadeau te kiezen via de MijnKerstcadeauKiezen webshop.

Bij vragen of onduidelijkheden is onze KerstcadeauKiezen klantenservice het gehele jaar beschikbaar. Bel ons op telefoonnummer 088-5010445, stuur uw mail naar sales@kerstcadeaukiezen.nl, of laat een bericht achter op de contactpagina. 

Is een arrangement waar u of de ontvanger van KerstcadeauKiezen interesse in heeft niet beschikbaar in een bepaalde periode, dan verzoeken we u contact op te nemen met de KerstcadeauKiezen klantenservice.

Dit kan telefonisch via telefoonnummer 088-5010445, door een e-mail te sturen naar sales@kerstcadeaukiezen.nl, of door een bericht achter te laten op de contactpagina. 

Afhankelijk van de verzendmethode en de geschenkverpakking die u kiest, worden de verzendkosten voor KerstcadeauKiezen bepaald.

Verzending naar één afleveradres in Nederland voor beide geschenkverpakkingen

  • Bezorging door koerier ELS Logistics: €32,45 excl. BTW (met garantie op afleverdatum behoudens overmacht calamiteiten).
  • Bezorging door PostNL: €12,10 excl. BTW (met Track & Trace en garantie van afgeven bij PostNL op afgesproken datum, géén garantie voor leverdatum).

Verzending middels huis-aan-huis levering door PostNL (kosten per adres excl. BTW)

  • Kiest u voor de cadeau-enveloppe?
    • Binnen Nederland: €1,76
    • Buiten Nederland: €2,96
  • Kiest u voor de geschenkbox?
    • Binnen Nederland tot 250 stuks: €3,60
    • Binnen Nederland vanaf 250 stuks: €3,14
    • Buiten Nederland: €6,05

Let op: wij bieden bestellingen op vaste dagen in de week ter bezorging aan bij PostNL. December is traditiegetrouw de drukste maand voor bezorgdiensten. Omdat wij voor de bezorging van uw bestelling afhankelijk zijn van PostNL, kunnen wij u géén garantie geven op de afleverdatum. 

Een impressie van de beschikbare cadeaus van KerstcadeauKiezen? Bekijk hier een selectie van alle geschenken!

Benieuwd naar het volledige aanbod? Dat begrijpen wij maar al te goed! Vraag heel eenvoudig uw demo aan via deze link. Dit geeft u toegang tot een demo versie van een digitale KerstcadeauKiezen omgeving waartoe uw personeel, klanten of relaties straks toegang krijgen. Leer de webshop kennen en vergaap u aan de eindeloze kerstgeschenken, cadeaubonnen en belevenissen!

Voordat u besluit om KerstcadeauKiezen te schenken aan uw personeel, klanten of andere relaties, is het uiteraard belangrijk dat u weet wát u hen cadeau doet! Neem zelf eerst een kijkje in de demo versie van een digitale KerstcadeauKiezen omgeving. Proef de sfeer, leer de webshop kennen en vergaap u aan de eindeloze kerstgeschenken, cadeaubonnen en belevenissen!

Vraag heel eenvoudig uw demo aan via deze link. Vul simpelweg uw gegevens in en ontvang binnen enkele seconden uw demo-code in uw mailbox.

Met KerstcadeauKiezen gunt u uw personeel, klanten en andere relaties een unieke blijk van waardering. Met meer dan 1.500 populaire kerstgeschenken geeft u altijd een origineel én gewenst kerstcadeau!

Voor meer informatie over de werking van KerstcadeauKiezen verwijzen we u graag naar de pagina KerstcadeauKiezen: Hoe werkt het.

Chat met Rudolf

Stel uw vraag direct in de chat.

Bel 088-5010444

Bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur. 

Mail naar info@kerstpakketten.nl

Op werkdagen reageren we binnen 24 uur op uw bericht.